1. Was bietet CoxVPN?
Zwei getrennte Dinge: VPN-Pässe und Proxys. Mit einem VPN-Pass hüllt die App den Traffic Ihres Geräts in einen verschlüsselten Tunnel, bringt ihn zum gewählten Server (44 Länder stehen auf der Liste) und gibt ihn dort ins Internet frei. Proxys sind für Programme: Eine Bestellung gibt Ihrer Software IP-Adressen, von denen ihre Anfragen ausgehen.
Egal welche Stufe, Sie bekommen die vollständige Serverliste, die Wahl zwischen WireGuard, OpenVPN (UDP oder TCP) oder IKEv2, den Kill Switch, Split Tunneling und unser eigenes DNS, das Lecks verhindert. Datennutzung und Geschwindigkeit sind nicht begrenzt. Basic, Plus und Pro unterscheiden sich darin, wie viele Geräte sich gleichzeitig verbinden können, und bei Extras wie Double VPN und einer dedizierten IP.
2. Wie funktionieren Konten und Anmeldungen?
Sie registrieren sich entweder mit E-Mail und einem Passwort mit mindestens 8 Zeichen oder mit einem Konto-Token, das die Registrierungsseite erzeugt und Ihnen einmal zeigt. Wählen Sie das Token, erfahren wir nie Ihre E-Mail, Ihren Namen oder Ihre Telefonnummer.
Wir senden keinerlei E-Mails. Es gibt also keine Adressprüfung, kein Zurücksetzen des Passworts und keine Möglichkeit, ein Token erneut zu senden. Wir können auch nicht prüfen, wem ein Konto gehört, und daher keinen Zugang wiederherstellen. Ihren Login sicher zu halten, ist Ihre Aufgabe.
Ihr Passwort oder Token funktioniert für jeden, der es hat, und was im Konto geschieht, liegt in Ihrer Verantwortung. Eine IP-Adresse kann höchstens 3 Konten eröffnen.
3. Wie funktionieren Guthaben und Aufladungen?
Sie bezahlen alles aus einem Guthaben in US-Dollar, das Sie im Voraus füllen. Aufladungen laufen über die PayGate-Zahlungsseite in einem von sieben Coins (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC), mit mindestens $5 und höchstens $5,000 pro Vorgang.
Guthaben verfällt nie mit der Zeit, ist aber an das Konto gebunden, auf das es eingezahlt wurde: Sie können es nicht abheben, nicht in Coins zurücktauschen und keinem anderen Nutzer geben.
Eine Aufladung wird gutgeschrieben, sobald das Netzwerk sie bestätigt. Zahlen Sie mit einem anderen Coin, Netzwerk oder Betrag als auf der Zahlungsseite verlangt, kann sich die Gutschrift verzögern oder ganz ausbleiben.
4. Wie funktionieren Warenkorb und Checkout?
Alles, was Sie kaufen möchten, kommt zuerst in den Warenkorb. Er liegt in Ihrem Browser, hat Platz für 10 Positionen und wird in einer einzigen Belastung Ihres Guthabens bezahlt. Pass-Preise finden Sie auf /plans und Proxy-Preise auf den Seiten unter /proxies.
Jeder VPN-Pass verbindet eine Stufe (Basic, Plus oder Pro) mit einer Laufzeit von 1, 3, 6, 12 oder 24 Monaten, vollständig im Voraus bezahlt. Er beginnt sofort oder am Enddatum eines bereits laufenden Passes.
Proxys (Residential, Unlimited Residential, statische ISP und Rechenzentrum) sind nicht Teil eines VPN-Passes. Eine bezahlte Proxy-Bestellung zeigt "Wird aktiviert", bis sie bereit ist, dann Aktiv. Können wir sie nicht aktivieren, geht der volle Betrag zurück auf Ihr Guthaben.
5. Verlängert sich etwas automatisch?
Nichts. Ihr Guthaben wird nur belastet, wenn Sie bezahlen. Ein Pass oder eine Proxy-Bestellung, die ihr Enddatum erreicht, stoppt und bleibt gestoppt, sofern Sie nicht mehr kaufen.
Kaufen Sie einen Pass, während ein anderer noch läuft, wartet der neue und beginnt, wenn der erste endet.
6. Apps und Gerätelimits
Die Apps und Setup-Dateien werden noch vorbereitet. Sobald sie bereit sind, finden Konten mit Restlaufzeit auf einem VPN-Pass sie unter Meine Daten > Apps holen. Programm-Downloads gibt es nur für zahlende Kunden.
Gleichzeitige Verbindungen sind auf 6 bei Basic, 10 bei Plus und 12 bei Pro begrenzt, und ein Router belegt eine einzige davon. Sie dürfen auf beliebig vielen Geräten installieren, denn begrenzt sind nur gleichzeitige Verbindungen.
7. Gibt es Rückerstattungen?
Eine Rückerstattung pro Konto ist möglich: der erste VPN-Pass des Kontos, innerhalb von 7 Tagen beantragt, als Guthaben erstattet. Für Proxy-Bestellungen und alles andere siehe die Rückerstattungsrichtlinie.
8. Was ist nicht erlaubt, und was passiert bei Verstößen?
Nutzen Sie CoxVPN für nichts, was die Richtlinie zur zulässigen Nutzung oder das für Sie geltende Recht verbietet. Manche Länder schränken VPNs ein, und Ihre lokalen Regeln zu prüfen, liegt bei Ihnen.
Verstöße gegen diese Bedingungen oder diese Richtlinie können zu Einschränkungen des Kontos, einer Sperre oder Schließung führen. Restliche Tage und Guthaben eines geschlossenen Kontos verfallen.
9. Wo endet unsere Verantwortung?
Wir arbeiten daran, die Server verfügbar zu halten, aber Wartung und Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können den Dienst unterbrechen.
Manche Websites blockieren VPN-Verbindungen, daher können wir nicht versprechen, dass sich eine bestimmte Website öffnet. Geht auf unserer Seite etwas schief, endet unsere Haftung, soweit das Gesetz eine Begrenzung erlaubt, beim Betrag, der für Ihren aktuellen VPN-Pass bezahlt wurde.
10. Was, wenn diese Bedingungen aktualisiert werden?
Aktualisierungen folgen Änderungen am Dienst. Das Datum oben zeigt die geltende Fassung. Wer CoxVPN nach einer Aktualisierung nutzt, akzeptiert sie damit.
11. Wer beantwortet Fragen zu den Bedingungen?
Wir. Senden Sie sie über Meine Daten > Kontakt.