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Sem registros: sua atividade online nunca é anotada

Enquanto você está conectado, todo o seu tráfego passa por um servidor da CoxVPN. Então a pergunta que importa é o que esse servidor registra. Sobre atividade, nossos servidores ficam com a página em branco. Esta página lista o que deixamos de fora e os poucos dados de conta de que o serviço precisa para funcionar.

O que os servidores de VPN registram sobre mim?

Nenhum registro de atividade. Um servidor repassa seus pacotes e os esquece. Ele não guarda lista de sites ou apps, nenhuma cópia de conteúdo e nenhum histórico das respostas que nosso DNS deu.

Seu endereço de origem e os horários em que você conecta e desconecta também ficam de fora. Sem isso, não há como, do nosso lado, ligar uma conexão a uma pessoa.

  • Cada página carregada e cada app aberto
  • Conteúdo dos pacotes
  • Consultas DNS
  • O endereço IP que seu provedor atribuiu a você
  • Quando uma sessão começa e termina, e quanto tempo dura

Preciso informar dados pessoais para criar a conta?

Não. Você pode criar a conta com um e-mail e uma senha de pelo menos 8 caracteres, ou só com um token da conta. Nenhuma das opções pede seu nome ou telefone.

Não enviamos nenhum e-mail, o que significa nenhuma verificação de endereço e nenhuma redefinição de senha. Se você perder a senha ou o token, eles não podem ser recuperados. Salve-os em um gerenciador de senhas no dia em que criar a conta.

Então o que fica armazenado na minha conta?

Os logins são conferidos com hashes de mão única. Contas com e-mail guardam o e-mail e um hash da senha. Contas com token guardam um hash do token e os últimos 4 caracteres dele, mais uma cópia criptografada cujo único uso é associar recargas à conta certa. O IP de onde você criou a conta também fica guardado como hash, e a única função dele é o limite de 3 contas por IP.

Além disso, guardamos seu saldo com as recargas e os pedidos, a data de término de cada passe de VPN, uma marcação para cada dispositivo conectado que some quando ele desconecta e suas mensagens para nós. Contas com pedidos de proxy também guardam o nome de usuário, a senha e os IPs permitidos do proxy.

O que uma VPN sem registros não consegue proteger?

Seu provedor e o dono do Wi-Fi não conseguem ler o que passa pelo túnel. Suas contas são outra história. Quando você entra em um site, ele sabe que é você.

Um túnel não mexe em cookies nem em scripts de rastreamento. O Plus e o Pro filtram parte deles, e configurações de privacidade mais rígidas no navegador pegam mais.

Perguntas comuns

Alguém independente já verificou isso?

Até agora não houve auditoria externa. Encare esta página como uma descrição da prática atual. A política de privacidade é o que de fato nos obriga.

Esqueci minha senha. Vocês podem redefini-la?

Não podemos. Não existe e-mail de redefinição no nosso sistema, e um hash não pode ser transformado de volta na sua senha. O mesmo vale para um token perdido.

Para que serve o hash do IP de cadastro?

Ele aplica uma regra: no máximo 3 contas a partir de um único IP. Com um hash, conseguimos saber se dois cadastros vieram do mesmo IP sem guardar o endereço.

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