ข้ามไปยังเนื้อหา

สิ่งที่ CoxVPN เก็บ และสิ่งที่ไม่เคยบันทึก

นี่คือรายการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่เราเก็บ พร้อมเหตุผลข้างแต่ละรายการ ด้านล่างคือกิจกรรมที่เราไม่บันทึกเลย ถัดมาคือการเข้ารหัสอุโมงค์ วิธีจัดการคำขอทางกฎหมาย และวิธีง่ายๆ ในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย

ข้อมูลที่เก็บในบัญชีของคุณ

  • ข้อมูลเข้าสู่ระบบหากสมัครด้วยอีเมล เราเก็บที่อยู่และแฮชทางเดียวของรหัสผ่าน หากสมัครด้วยโทเค็น เราเก็บแฮชของโทเค็นและ 4 ตัวอักษรสุดท้าย บัญชีโทเค็นสองบัญชีจึงไม่ปนกัน การเข้าสู่ระบบเทียบแฮช และไม่เคยบันทึกรหัสผ่านจริง บัญชีโทเค็นยังมีสำเนาเข้ารหัสของโทเค็นหนึ่งชุด ใช้แค่เชื่อมการเติมเงินกับบัญชี
  • IP ที่ใช้สมัคร เป็นแฮชแต่ละ IP สร้างได้สูงสุด 3 บัญชี แฮชของที่อยู่ตอนสมัครเพียงพอสำหรับตรวจ
  • เงินเข้าและออกทุกการเติมเงิน คำสั่งซื้อ และการคืนเงินมีบรรทัดของตัวเองพร้อมวันที่และจำนวน เพื่อให้ยอดเงินถูกต้องและให้เราตามการชำระที่ค้างได้
  • แพ็กเกจและวันหมดอายุแพ็กเกจที่คุณมี (Basic, Plus หรือ Pro) และวันที่หมด แพ็กเกจที่ซื้อขณะอีกแพ็กเกจใช้อยู่จะเริ่มในวันที่แพ็กเกจปัจจุบันหมด
  • เครื่องหมายอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่เรานับช่องแบบนี้: หนึ่งช่องต่ออุปกรณ์ที่ออนไลน์ สูงสุด 6, 10 หรือ 12 ตามแพ็กเกจ เครื่องหมายไม่มี IP และถูกลบเมื่ออุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อ
  • ข้อมูลเข้าสู่ระบบพร็อกซี่แสดงครั้งแรกเมื่อคุณเปิดแพ็กเกจของฉันหลังสั่งพร็อกซี่: ชื่อผู้ใช้ที่ขึ้นต้นด้วย cx รหัสผ่าน และ IP ที่อนุญาตที่คุณเพิ่ม เกตเวย์พร็อกซี่ของเราเทียบทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ
  • การสนทนากับเราสิ่งที่คุณส่งผ่านข้อมูลของฉัน > ติดต่อเรา และคำตอบของเรา เพื่อที่คุณไม่ต้องอธิบายซ้ำครั้งหน้า

ไม่เคยเขียนลงบันทึกใดๆ

  • IP จริงจากผู้ให้บริการ
  • เว็บที่โหลดและแอปที่ทำงาน
  • คำขอ DNS
  • เนื้อหาจริงของข้อมูล
  • เวลาที่คุณออนไลน์หรือออฟไลน์
  • ระยะเวลาเซสชัน
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว

อุโมงค์ใช้การเข้ารหัสแบบไหน

ทันทีที่เปิดสวิตช์เชื่อมต่อ อุปกรณ์จะส่งทุกอย่างผ่านอุโมงค์เข้ารหัสไปยังเซิร์ฟเวอร์ CoxVPN ผู้ให้บริการหรือเจ้าของ Wi-Fi เห็นแค่ว่ามีการใช้ VPN เท่านั้น Basic, Plus และ Pro ใช้การเข้ารหัสเดียวกัน: ChaCha20 บน WireGuard และ AES-256-GCM บน OpenVPN และ IKEv2

การเปลี่ยนโปรโตคอลมีผลต่อความเร็วและความทนทานของอุโมงค์ สิ่งที่ถูกบันทึกยังเหมือนเดิม เริ่มจาก WireGuard ใช้ OpenVPN TCP บนเครือข่ายที่บล็อก UDP และเลือก IKEv2 สำหรับมือถือที่สลับ Wi-Fi กับ LTE บ่อย

การค้นหา DNS เป็นส่วนตัวไหม

การเข้าเว็บทุกครั้งเริ่มจากการค้นหาว่าเว็บอยู่ที่ไหน หากการค้นหาเหล่านั้นออกนอกอุโมงค์ ผู้ให้บริการจะรวบรวมรายการที่คุณไปได้ ไม่ว่าจะเข้ารหัสหรือไม่

ขณะเชื่อมต่อ การค้นหาผ่านอุโมงค์ไปยังเซิร์ฟเวอร์ DNS ของเราเอง ซึ่งไม่เก็บบันทึกการค้นหา การค้นหาที่มุ่งไปเซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นจะถูกทิ้ง คุณไม่ต้องตั้งค่าอะไร

ถ้าการเชื่อมต่อหลุดจะเกิดอะไรขึ้น

อุโมงค์หลุดได้ด้วยเหตุผลทั่วไป: สัญญาณอ่อน แล็ปท็อปตื่นจากโหมดพัก มือถือสลับจาก Wi-Fi ไป LTE ในไม่กี่วินาทีนั้น อุปกรณ์ที่ไม่มีการป้องกันจะใช้งานต่อโดยไม่มีอุโมงค์ พร้อม IP จริง

เมื่อเปิด Kill Switch อุปกรณ์จะออฟไลน์จนกว่า CoxVPN จะเชื่อมต่อใหม่ ใครที่ใช้ Wi-Fi สาธารณะเป็นประจำควรเปิดตั้งแต่วันแรกและไม่ต้องแตะอีก

  • เดสก์ท็อปและอุปกรณ์ Apple: เปิดการตั้งค่า แล้วการเชื่อมต่อ และเปิด Kill Switch
  • Android: สวิตช์ในแอปของเรา เสริมด้วยตัวเลือกระบบ Always-on VPN และ Block connections without VPN

เมื่อจ่ายด้วยคริปโต คุณเห็นอะไรบ้าง

การชำระมีสองขั้นตอน คุณส่งคริปโตผ่านหน้าชำระเงิน PayGate แล้วกลายเป็นยอดเงินดอลลาร์ จากนั้นชำระตะกร้าจากยอดเงินนั้น คริปโตเป็นทางเดียว หมายเลขบัตรและบัญชีธนาคารจึงไม่เคยมาถึงเรา

เราบันทึกจำนวน เหรียญ วันที่ และสิ่งที่ซื้อ ข้อควรรู้: บนเชนส่วนใหญ่ การโอนเป็นข้อมูลสาธารณะ คนที่มีที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณจึงดูประวัติได้

ตำรวจหรือศาลได้ข้อมูลของฉันไหม

เราปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้กับเรา แต่คำสั่งศาลก็สร้างข้อมูลขึ้นมาไม่ได้ สิ่งที่เข้าถึงได้คือสิ่งที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้: บันทึกบัญชีและการชำระเงิน

เราไม่เคยจดการท่องเว็บ การค้นหา IP จริง หรือเวลาเซสชันของคุณ ไม่มีคำขอใดบังคับให้เราส่งสิ่งเหล่านั้นได้

รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัยอย่างไร

เราไม่เคยส่งอีเมล จึงรีเซ็ตรหัสผ่านที่ลืมไม่ได้ และออกโทเค็นใหม่แทนที่หายไม่ได้ ใครที่มีข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณก็ใช้ยอดเงินของคุณได้

สิ่งที่เราแนะนำ:

  • ตอนสมัคร ให้ใส่รหัสผ่านหรือโทเค็นในโปรแกรมจัดการรหัสผ่านทันที หรือดาวน์โหลดโทเค็นเป็น .txt
  • เก็บสำเนาสำรองไว้ที่อื่นนอกจากอุปกรณ์หลัก
  • ออกจากระบบข้อมูลของฉันบนคอมพิวเตอร์ที่คนอื่นใช้
  • อย่าแชร์โทเค็นหรือรหัสผ่าน ทั้งในแชต ภาพหน้าจอ หรือแม้แต่ข้อความถึงซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อย

CoxVPN เห็นการท่องเว็บของฉันไหม

ทราฟฟิกผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา แต่ไม่มีส่วนใดถูกบันทึก เราไม่บันทึกเว็บ เนื้อหา การค้นหา DNS หรือเวลาการเชื่อมต่อ

เว็บใช้การติดตามหรือเครื่องมือวิเคราะห์ไหม

ไม่ เราไม่มีคุกกี้โฆษณา พิกเซล หรือการวิเคราะห์ผู้เข้าชมจากภายนอก เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลกับผู้ลงโฆษณา และเปิดเผยข้อมูลบัญชีเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด

ถ้าทำโทเค็นหรือรหัสผ่านหายล่ะ

หายไปถาวร เราไม่มีอีเมลสำหรับรีเซ็ตและไม่มีวิธีอื่นยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของ คุณจึงต้องสร้างบัญชีใหม่

ส่งรายงานช่องโหว่ได้ที่ไหน

เข้าสู่ระบบแล้วเขียนถึงเราที่ข้อมูลของฉัน > ติดต่อเรา ไม่ต้องมีแพ็กเกจก็ส่งได้ อธิบายสิ่งที่พบและขั้นตอนทำซ้ำ แล้วคำตอบจะมาในเธรดเดียวกัน

พร้อมเมื่อคุณพร้อม

เริ่มง่ายเหมือนกดสวิตช์

ไม่ต้องมีบัญชีก็ใส่ตะกร้าได้ คุณสมัครตอนชำระเงิน