1. CoxVPN ให้บริการอะไร
สองอย่างที่แยกกัน: แพ็กเกจ VPN และพร็อกซี่ แพ็กเกจ VPN ให้แอปห่อทราฟฟิกของอุปกรณ์ในอุโมงค์เข้ารหัส ส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเลือก (มี 44 ประเทศในรายการ) แล้วปล่อยออกสู่อินเทอร์เน็ตที่จุดนั้น พร็อกซี่มีไว้สำหรับโปรแกรม: คำสั่งซื้อให้ IP แก่ซอฟต์แวร์ของคุณเพื่อใช้ส่งคำขอออกไป
ไม่ว่าระดับใด คุณได้รายชื่อเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมด เลือกได้ระหว่าง WireGuard, OpenVPN (UDP หรือ TCP) หรือ IKEv2 มี Kill Switch, Split Tunneling และ DNS ของเราเองที่ป้องกันการรั่วไหล ไม่จำกัดปริมาณข้อมูลและความเร็ว Basic, Plus และ Pro ต่างกันที่จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพร้อมกันได้และฟีเจอร์เสริมอย่าง Double VPN และ IP เฉพาะ
2. บัญชีและการเข้าสู่ระบบทำงานอย่างไร
คุณลงทะเบียนด้วยอีเมลและรหัสผ่าน 8 ตัวอักษรขึ้นไป หรือด้วยโทเค็นบัญชีที่หน้าสมัครสร้างและแสดงให้คุณครั้งเดียว หากเลือกโทเค็น เราจะไม่รู้อีเมล ชื่อ หรือเบอร์โทรของคุณเลย
เราไม่ส่งอีเมลใดๆ จึงไม่มีการตรวจที่อยู่ ไม่มีการรีเซ็ตรหัสผ่าน และไม่มีวิธีส่งโทเค็นซ้ำ เรายังยืนยันไม่ได้ว่าใครเป็นเจ้าของบัญชี จึงคืนสิทธิ์เข้าใช้ให้ไม่ได้ การเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัยเป็นหน้าที่ของคุณ
รหัสผ่านหรือโทเค็นใช้ได้กับใครก็ตามที่ถือไว้ และสิ่งที่เกิดขึ้นในบัญชีเป็นความรับผิดชอบของคุณ ที่อยู่ IP หนึ่งเปิดบัญชีได้ไม่เกิน 3 บัญชี
3. ยอดเงินและการเติมเงินทำงานอย่างไร
คุณจ่ายทุกอย่างจากยอดเงินดอลลาร์สหรัฐที่เติมไว้ล่วงหน้า การเติมเงินทำผ่านหน้าชำระเงิน PayGate ด้วยเหรียญหนึ่งในเจ็ดชนิด (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC) ขั้นต่ำ $5 และสูงสุด $5,000 ต่อครั้ง
ยอดเงินไม่หมดอายุตามเวลา แต่ผูกกับบัญชีที่เติม: ถอน แปลงกลับเป็นเหรียญ หรือโอนให้ผู้ใช้อื่นไม่ได้
การเติมเงินเข้าบัญชีเมื่อเครือข่ายยืนยัน การจ่ายด้วยเหรียญ เครือข่าย หรือจำนวนที่ต่างจากที่หน้าชำระเงินขอ อาจทำให้เข้าช้าหรือไม่เข้าเลย
4. ตะกร้าและการชำระเงินทำงานอย่างไร
สิ่งที่จะซื้อใส่ตะกร้าก่อน ตะกร้าอยู่ในเบราว์เซอร์ มีได้ 10 รายการ และชำระด้วยการหักยอดเงินครั้งเดียว ดูราคาแพ็กเกจที่ /plans และราคาพร็อกซี่ในหน้าภายใต้ /proxies
แพ็กเกจ VPN แต่ละรายการคือระดับ (Basic, Plus หรือ Pro) คู่กับระยะเวลา 1, 3, 6, 12 หรือ 24 เดือน ชำระเต็มจำนวนล่วงหน้า เริ่มทันที หรือในวันสิ้นสุดของแพ็กเกจที่ใช้อยู่
พร็อกซี่ (เรสซิเดนเชียล เรสซิเดนเชียลไม่จำกัด ISP แบบคงที่ และดาต้าเซ็นเตอร์) ไม่ได้รวมอยู่ในแพ็กเกจ VPN ใด คำสั่งซื้อพร็อกซี่ที่ชำระแล้วจะแสดงกำลังเปิดใช้งานจนกว่าจะพร้อม แล้วเป็นใช้งานอยู่ หากเราเปิดใช้งานไม่ได้ เงินทั้งหมดจะคืนเข้ายอดเงิน
5. มีอะไรต่ออายุอัตโนมัติไหม
ไม่มีเลย ยอดเงินถูกหักเฉพาะเมื่อคุณชำระ แพ็กเกจหรือคำสั่งซื้อพร็อกซี่ที่ถึงวันสิ้นสุดจะหยุดและหยุดไปเลยเว้นแต่คุณซื้อเพิ่ม
หากซื้อแพ็กเกจขณะที่อีกแพ็กเกจยังใช้อยู่ แพ็กเกจใหม่จะรอและเริ่มเมื่อแพ็กเกจแรกหมด
6. แอปและขีดจำกัดอุปกรณ์
แอปและไฟล์ตั้งค่ายังอยู่ระหว่างเตรียม เมื่อพร้อม บัญชีที่แพ็กเกจ VPN ยังเหลือวันจะพบในข้อมูลของฉัน > รับแอป การดาวน์โหลดโปรแกรมมีให้เฉพาะลูกค้าที่ชำระเงิน
การเชื่อมต่อพร้อมกันจำกัดที่ 6 สำหรับ Basic, 10 สำหรับ Plus และ 12 สำหรับ Pro และเราเตอร์ใช้แค่หนึ่ง ติดตั้งได้กี่อุปกรณ์ก็ได้ เพราะจำกัดเฉพาะการเชื่อมต่อพร้อมกัน
7. ขอคืนเงินได้ไหม
แต่ละบัญชีขอคืนเงินได้หนึ่งครั้ง: แพ็กเกจ VPN แรกของบัญชี ขอภายใน 7 วัน คืนเป็นยอดเงิน สำหรับคำสั่งซื้อพร็อกซี่และอื่นๆ ดูนโยบายการคืนเงิน
8. อะไรที่ไม่อนุญาต และถ้าฉันทำผิดกฎจะเป็นอย่างไร
ห้ามใช้ CoxVPN ทำสิ่งที่นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้หรือกฎหมายที่ใช้กับคุณห้าม บางประเทศจำกัด VPN และการตรวจกฎท้องถิ่นเป็นหน้าที่ของคุณ
การละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายนั้นอาจทำให้บัญชีถูกจำกัด ระงับ หรือปิด วันและยอดเงินที่เหลือในบัญชีที่ถูกปิดจะถูกริบ
9. ความรับผิดชอบของเราสิ้นสุดที่ไหน
เราพยายามให้เซิร์ฟเวอร์พร้อมใช้งาน แต่การบำรุงรักษาและเหตุการณ์นอกการควบคุมของเราอาจทำให้บริการหยุดชะงัก
บางเว็บบล็อกการเชื่อมต่อ VPN เราจึงรับประกันไม่ได้ว่าเว็บใดจะเปิดได้ หากมีปัญหาจากฝั่งเรา ความรับผิดของเรา เท่าที่กฎหมายอนุญาตให้จำกัด จะไม่เกินจำนวนที่จ่ายสำหรับแพ็กเกจ VPN ปัจจุบันของคุณ
10. ถ้าข้อกำหนดนี้มีการอัปเดตล่ะ
การอัปเดตเป็นไปตามการเปลี่ยนแปลงของบริการ ดูวันที่ด้านบนเพื่อรู้ฉบับที่มีผล การใช้ CoxVPN หลังการอัปเดตถือว่ายอมรับ
11. ใครตอบคำถามเรื่องข้อกำหนด
เราเอง ส่งคำถามจากข้อมูลของฉัน > ติดต่อเรา