1. Ano ang pangunahing patakaran?
Sumunod sa batas, at huwag kailanman gamitin ang CoxVPN laban sa tao, network o online na serbisyo.
Saklaw ng patakaran ang VPN at bawat uri ng proxy na ibinebenta namin.
2. Aling gawain ang ipinagbabawal?
Bawal ang mga ito sa CoxVPN:
- paggawa ng krimen, o pagtulong sa iba na gumawa nito
- pagpapadala ng spam, hindi gustong ad o maramihang mensahe
- pag-scan, pag-atake o pagpasok sa system nang walang pahintulot, kasama ang denial-of-service attack
- pagtatanim ng malware, o paglalagay ng phishing page
- pagkopya o pagbabahagi ng pirated na content
- panliligalig, pagbabanta o panloloko sa mga tao
- pagpapasa ng account mo sa iba kapalit ng pera o bilang pahiram, nang walang pahintulot namin
3. Aling batas ang saklaw ako?
Ang batas ng lugar kung nasaan ka at ng lugar na kinokonektahan mo. May mga bansang naglilimita o nagbabawal sa VPN, at responsibilidad mo ang pagsunod sa mga patakarang iyon. Hindi kami makakapagbigay ng legal na payo.
4. Paano nahahanap ang pang-aabuso nang walang log?
Sa dalawang paraan: mapagkakatiwalaang report mula sa iba, at problemang nakikita namin sa network, halimbawa biglang dagsa ng spam o attack traffic na lumalabas sa isa sa aming mga server.
Depende sa kaso, puwede naming limitahan, suspindihin o isara ang account. Mawawala ang anumang natitirang araw o balance sa isinarang account.
5. Saan ko ire-report ang may problemang account?
Sumulat sa amin mula sa Aking info > Kontakin kami, at idagdag ang petsa at IP address kung mayroon ka.
6. Na-a-update ba ang patakarang ito?
Ina-update namin ito kung kailangan. Nasa itaas ng page ang petsa ng bersyong umiiral ngayon.