1. Ano ang ibinibigay ng CoxVPN?
Dalawang magkahiwalay na bagay: VPN pass at proxy. Hinahayaan ng VPN pass ang app na balutin sa naka-encrypt na tunnel ang traffic ng device mo, dalhin ito sa server na pinili mo (44 bansa ang nasa listahan) at pakawalan sa internet sa puntong iyon. Para sa program ang proxy: binibigyan ng order ang software mo ng IP address na pinaglalabasan ng mga request nito.
Anuman ang tier, makukuha mo ang buong listahan ng server, pagpipilian ng WireGuard, OpenVPN (UDP o TCP) o IKEv2, kill switch, split tunneling at sarili naming DNS na pumipigil sa leak. Hindi nililimitahan ang paggamit ng data at bilis. Nagkakaiba ang Basic, Plus at Pro sa bilang ng device na sabay na makakakonekta at sa mga dagdag tulad ng Double VPN at dedicated IP.
2. Paano gumagana ang account at login?
Magpaparehistro ka gamit ang email at password na 8 o higit pang character, o gamit ang account token na ginagawa at ipinapakita nang isang beses ng sign-up page. Kung token ang piliin mo, hindi namin kailanman malalaman ang iyong email, pangalan o phone number.
Hindi kami nagpapadala ng kahit anong uri ng email. Kaya walang address check, walang password reset at walang paraan para ipadala ulit ang token. Hindi rin namin mabe-verify kung sino ang may-ari ng account, kaya hindi namin maibabalik ang access dito. Trabaho mo ang pagpapanatiling ligtas ng iyong login.
Gumagana ang password o token mo para sa sinumang may hawak nito, at responsibilidad mo ang nangyayari sa account. Hindi hihigit sa 3 account ang mabubuksan ng isang IP address.
3. Paano gumagana ang balance at top-up?
Binabayaran mo ang lahat mula sa US dollar balance na pinupunan mo nang maaga. Dumadaan ang top-up sa PayGate payment page sa isa sa pitong coin (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC), $5 minimum at $5,000 maximum bawat beses.
Hindi kailanman nauubos sa timer ang balance, pero nakakandado ito sa account na nagbayad nito: hindi mo ito mawi-withdraw, maibabalik sa coin o maibibigay sa ibang user.
Kine-credit ang top-up kapag nakumpirma ng network. Puwedeng maantala o hindi dumating ang credit kapag iba ang coin, network o halaga sa hinihingi ng payment page.
4. Paano gumagana ang cart at checkout?
Napupunta muna sa cart ang anumang balak mong bilhin. Nasa browser mo ito, may puwang para sa 10 linya, at binabayaran sa isang singil sa iyong balance. Tingnan ang /plans para sa presyo ng pass at ang mga page sa /proxies para sa presyo ng proxy.
Pinapares ng bawat VPN pass ang isang tier (Basic, Plus o Pro) sa term na 1, 3, 6, 12 o 24 buwan, bayad nang buo sa simula. Nagsisimula ito agad, o sa end date ng pass na tumatakbo ka na.
Hindi bahagi ng kahit anong VPN pass ang proxy (residential, unlimited residential, static ISP at datacenter). Activating ang nakalagay sa bayad na proxy order hanggang handa na, saka Active. Kung hindi namin ito ma-activate, babalik sa iyong balance ang buong halaga.
5. May awtomatikong nagre-renew ba?
Wala. Sinisingil lang ang iyong balance kapag nag-checkout ka. Humihinto at nananatiling huminto ang pass o proxy order na umabot sa end date nito maliban kung bumili ka pa.
Kung bumili ka ng pass habang tumatakbo pa ang isa, maghihintay ang bago at magsisimula kapag natapos ang una.
6. App at limit ng device
Inihahanda pa ang mga app at setup file. Kapag handa na, makikita ito ng mga account na may natitirang araw sa VPN pass sa Aking info > Kunin ang mga app. Para lang sa mga nagbabayad na customer ang pag-download ng program.
Limitado sa 6 ang sabay-sabay na koneksyon sa Basic, 10 sa Plus at 12 sa Pro, at isa lang sa mga iyon ang gamit ng router. Puwede kang mag-install sa kahit ilang device, dahil sabay-sabay na koneksyon lang ang nililimitahan.
7. May refund ba?
Isang refund kada account ang posible: ang unang VPN pass ng account, hiniling sa loob ng 7 araw, ibinabalik bilang balance. Para sa proxy order at lahat ng iba, tingnan ang Patakaran sa Refund.
8. Ano ang hindi pinapayagan, at ano ang mangyayari kapag lumabag ako?
Huwag gamitin ang CoxVPN para sa anumang ipinagbabawal ng Patakaran sa Tamang Paggamit o ng batas na saklaw ka. May mga bansang naglilimita sa VPN, at nasa iyo ang pag-alam sa lokal na patakaran.
Puwedeng humantong sa limit sa account, suspension o pagsasara ang paglabag sa mga tuntuning ito o sa patakarang iyon. Mawawala ang araw at balance na natitira sa isinarang account.
9. Hanggang saan ang aming pananagutan?
Sinisikap naming panatilihing available ang mga server, pero puwedeng maantala ang serbisyo dahil sa maintenance at pangyayaring wala sa aming kontrol.
May mga website na nagba-block ng VPN connection, kaya hindi namin maipapangako na bubukas ang isang partikular na site. Kung may nagkamali sa aming panig, kung saan pinapayagan ng batas ang limit, hanggang sa halagang binayaran para sa kasalukuyan mong VPN pass ang aming pananagutan.
10. Paano kung ma-update ang mga tuntuning ito?
Sumusunod ang update sa pagbabago ng serbisyo. Tingnan ang petsa sa itaas para sa umiiral na bersyon; itinuturing na pagtanggap ang paggamit ng CoxVPN pagkatapos ng update.
11. Sino ang sumasagot sa tanong tungkol sa mga tuntunin?
Kami. Ipadala ang mga ito mula sa Aking info > Kontakin kami.