1. Où cette politique s'applique-t-elle ?
Elle s'applique au site coxvpn.online et à son écran Mes informations, à tous les serveurs VPN et proxy que nous gérons, et, à leur sortie, à nos applications.
2. Que n'enregistrez-vous jamais du VPN ?
Pendant votre connexion, rien de ce qui suit n'est enregistré nulle part :
- les sites, applications ou services que vous ouvrez
- le contenu des données que vous envoyez et recevez
- Les requêtes DNS
- votre IP réelle, celle que vous attribue votre fournisseur
- le début, la fin ou la durée d'une connexion
3. Qu'est-ce qui est stocké pour la connexion ?
Comptes par email : l'adresse (enregistrée en minuscules) et un hash du mot de passe créé avec scrypt. Le mot de passe lui-même n'est jamais stocké. L'adresse sert uniquement d'identifiant de connexion, et nous n'y écrivons jamais.
Comptes à jeton : nous stockons un hash à sens unique auquel le jeton est comparé à la connexion, ainsi que ses 4 derniers caractères pour distinguer les comptes. Le jeton complet n'est affiché qu'une fois, pendant l'inscription. Un autre élément est une copie chiffrée du jeton. Elle accompagne les demandes de recharge envoyées à notre serveur de paiement pour que chaque paiement arrive sur le bon compte.
Tous les comptes : un hash à sens unique de l'adresse IP utilisée à l'inscription, conservé uniquement pour appliquer la limite de 3 comptes par IP. Les noms, numéros de téléphone et adresses postales ne sont jamais demandés, et aucun email ne part de chez nous.
4. Quelles données de paiement sont conservées ?
Pour chaque recharge et chaque paiement, nous gardons le montant, la cryptomonnaie, la date et les articles, ainsi que les dates de début et de fin de vos pass.
La partie crypto est gérée par PayGate ; sur sa page de paiement, ce sont les conditions de PayGate qui s'appliquent. Les cryptomonnaies étant le seul moyen de paiement, les numéros de carte et les coordonnées bancaires ne nous parviennent jamais.
5. Informations proxy et messages au support
Pour les acheteurs de proxys, nous gardons aussi la paire d'identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) que la passerelle vérifie, et les adresses IPv4 de la liste des IP autorisées.
Les messages que vous écrivez dans l'onglet Nous contacter, et nos réponses, sont conservés pour que la conversation reprenne là où elle s'est arrêtée.
6. Comment comptez-vous mes appareils ?
Chaque connexion active crée un marqueur temporaire sur le serveur, et la limite est vérifiée à partir de ces marqueurs. Un marqueur indique seulement qu'un emplacement est occupé. Il ne contient ni IP ni activité, et il est supprimé à la déconnexion.
7. Cookies et stockage du navigateur
Le site dépose cinq cookies, tous les nôtres, venant de coxvpn.online. Aucun tiers ne dépose de cookies ici.
- cx_sid vous garde connecté pendant 30 jours, et cx_in indique seulement à la page que vous êtes connecté, sans rien d'autre
- cx_lang conserve votre choix de langue, tandis que cx_hint empêche la suggestion de langue de réapparaître après que vous l'avez fermée
- ref_src note si votre première visite vient d'un lien ou d'une adresse tapée, et il expire après 30 jours
- Votre panier n'est pas du tout stocké dans un cookie : il se trouve dans le localStorage de votre navigateur sous cx_cart, ne nous parvient qu'au paiement, et peut être vidé avec un bouton sur la page du panier
- Deux entrées sessionStorage sont effacées à la fermeture de l'onglet : cx_src garantit que la source de votre première visite n'est envoyée qu'une fois, et cx_draft_* garde brièvement ce que vous avez tapé dans un formulaire (jamais un mot de passe) pour qu'il ne soit pas perdu si la page revient avec une erreur
8. Y a-t-il de la publicité ou des outils d'analyse externes ?
Non. Vous ne trouverez sur le site ni cookies publicitaires, ni pixels de suivi, ni outils d'analyse d'une autre entreprise, et rien de tel n'est prévu pour les applications. Nous ne vendons pas de données et ne les transmettons pas à des annonceurs.
9. Et si les autorités demandent des données ?
Une demande légale contraignante est le seul cas où des données de compte sortent, limitées à ce que décrivent les sections 3 à 5. Les journaux de navigation et de connexion n'existent pas, il n'y en a donc aucun à fournir.
10. Combien de temps gardez-vous mes données ?
Tant que le compte existe. Pour fermer votre compte et supprimer ses données, faites-en la demande dans l'onglet Nous contacter. Certaines données de paiement peuvent survivre au compte si une loi nous oblige à les conserver.
11. Mises à jour de cette politique, et contact
Chaque révision fait avancer la date en haut de page. Quelque chose n'est pas clair ? Demandez-nous via Nous contacter dans Mes informations.