1. Dove si applica questa informativa?
Si applica al sito coxvpn.online e alla sua schermata I miei dati, a ogni server VPN e proxy che gestiamo e, quando usciranno, alle nostre app.
2. Cosa non registrate mai dalla VPN?
Mentre sei connesso, nulla di quanto segue viene registrato da nessuna parte:
- i siti, le app o i servizi che apri
- il contenuto dei dati che invii e ricevi
- Query DNS
- il tuo IP reale, quello che ti assegna il provider
- quando una connessione è iniziata o finita, o quanto è durata
3. Cosa si conserva per l'accesso?
Account con email: l'indirizzo (salvato in minuscolo) più un hash della password creato con scrypt. La password stessa non viene mai conservata. L'indirizzo serve solo come nome di accesso, e non ti scriviamo mai.
Account con token: conserviamo un hash a senso unico con cui il token viene confrontato all'accesso, più i suoi ultimi 4 caratteri per distinguere gli account. Il token completo viene mostrato una sola volta, durante la registrazione. Un altro dato è una copia crittografata del token. Accompagna le richieste di ricarica al nostro server di pagamento così ogni pagamento arriva sull'account giusto.
Tutti gli account: un hash a senso unico dell'indirizzo IP usato alla registrazione, conservato solo per applicare il limite di 3 account per IP. Nomi, numeri di telefono e indirizzi di casa non vengono mai richiesti, e non inviamo email.
4. Quali dati di pagamento vengono conservati?
Per ogni ricarica e pagamento conserviamo importo, moneta, data e articoli, insieme alle date di inizio e fine dei tuoi pass.
La parte in cripto è gestita da PayGate; sulla sua pagina di pagamento valgono i termini di PayGate. Le criptovalute sono l'unico metodo, quindi numeri di carta e dati bancari non ci arrivano mai.
5. Dati dei proxy e messaggi all'assistenza
Per chi acquista proxy conserviamo anche la coppia di accesso (nome utente e password) che il gateway verifica, e gli eventuali indirizzi IPv4 autorizzati.
I messaggi che scrivi nella scheda Contattaci, e le nostre risposte, vengono conservati perché la conversazione possa riprendere da dove si era interrotta.
6. Come contate i miei dispositivi?
Ogni connessione attiva crea un indicatore temporaneo sul server, e il limite si verifica su quegli indicatori. Un indicatore registra solo che un posto è occupato. Non contiene IP né attività, e viene rimosso quando ti disconnetti.
7. Cookie e dati salvati nel browser
Il sito imposta cinque cookie, tutti nostri da coxvpn.online. Nessuna terza parte imposta cookie qui.
- cx_sid ti mantiene connesso per 30 giorni, e cx_in indica solo alla pagina che hai effettuato l'accesso, senza nient'altro dentro
- cx_lang conserva la lingua scelta, mentre cx_hint impedisce al suggerimento della lingua di ricomparire dopo che l'hai chiuso
- ref_src annota se la tua prima visita è arrivata da un link o da un indirizzo digitato, e scade dopo 30 giorni
- Il carrello non è affatto salvato in un cookie: sta nel localStorage del browser con il nome cx_cart, ci arriva solo quando paghi, e si può svuotare con un pulsante nella pagina del carrello
- Due voci del sessionStorage vengono cancellate quando chiudi la scheda: cx_src fa sì che la fonte della prima visita venga inviata una sola volta, e cx_draft_* conserva brevemente ciò che hai scritto in un modulo (mai una password) così non si perde se la pagina torna con un errore
8. Ci sono pubblicità o strumenti di analisi esterni?
No. Sul sito non troverai cookie pubblicitari, pixel di tracciamento o strumenti di analisi di altre aziende, e nessuno è previsto per le app. Non vendiamo dati né li passiamo agli inserzionisti.
9. E se le autorità chiedono dati?
Una richiesta legale vincolante è l'unico caso in cui i dati dell'account escono, limitati a quanto descritto nelle sezioni da 3 a 5. I log di navigazione e di connessione non esistono, quindi non ce ne sono da consegnare.
10. Per quanto tempo conservate i miei dati?
Finché l'account esiste. Per chiudere l'account e cancellarne i dati, chiedilo nella scheda Contattaci. Alcuni dati di pagamento possono sopravvivere all'account se una legge ci impone di conservarli.
11. Aggiornamenti di questa informativa, e contatti
Ogni revisione sposta in avanti la data in alto. Qualcosa non è chiaro? Chiedicelo tramite Contattaci in I miei dati.