Przejdź do treści

Co przechowuje CoxVPN i czego nigdy nie loguje

Oto pełna lista danych konta, które mamy, z powodem przy każdym elemencie. Poniżej zobaczysz aktywność, której w ogóle nie zapisujemy. Potem szyfry tunelu, jak obsługujemy żądania prawne i kilka prostych sposobów na bezpieczny login.

Dane przechowywane na koncie

  • Dane logowaniaJeśli dołączyłeś e-mailem, mamy ten adres i jednokierunkowy hash hasła. Jeśli tokenem, mamy jego hash i 4 ostatnie znaki, aby dwa konta z tokenem nigdy się nie pomyliły. Logowanie porównuje hashe, a jawne hasło nigdy nie jest zapisywane. Konta z tokenem mają też jedną zaszyfrowaną kopię tokenu, używaną tylko do przypisywania doładowań do konta.
  • IP rejestracji jako hashZ każdego IP można założyć do 3 kont. Hash adresu rejestracji wystarcza, by to sprawdzić.
  • Wpływy i wydatkiKażde doładowanie, zamówienie i zwrot dostaje własny datowany wpis z kwotą. Dzięki temu saldo się zgadza, a zablokowaną płatność można prześledzić.
  • Twoje karnety i daty wygaśnięciaJaki masz karnet (Basic, Plus lub Pro) i kiedy wygasa. Karnet kupiony, gdy inny jest aktywny, zaczyna się w dniu zakończenia obecnego.
  • Znaczniki aktywnych urządzeńW ten sposób liczymy miejsca: jedno na urządzenie online, do 6, 10 lub 12 zależnie od karnetu. Znacznik nie zawiera IP i jest usuwany po rozłączeniu urządzenia.
  • Dane logowania proxyPojawiają się przy pierwszym otwarciu Moich karnetów po zamówieniu proxy: nazwa użytkownika zaczynająca się od cx, hasło i dodane dozwolone IP. Nasza brama proxy porównuje je przy każdym połączeniu.
  • Rozmowy z namiTo, co wysyłasz przez Moje dane > Kontakt, i nasze odpowiedzi, abyś następnym razem nie musiał tłumaczyć wszystkiego od nowa.

Nigdy nie trafia do żadnego logu

  • Twoje prawdziwe IP od dostawcy
  • Jakie strony się ładują i jakie aplikacje działają
  • Zapytania DNS
  • Co faktycznie zawierają twoje dane
  • Chwila przejścia online lub offline
  • Czas trwania sesji
Przeczytaj politykę prywatności

Jakiego szyfrowania używa tunel?

Gdy tylko włączysz przełącznik połączenia, urządzenie wysyła wszystko szyfrowanym tunelem do serwera CoxVPN. Dostawca lub właściciel Wi-Fi widzi, że używasz VPN, i nic więcej. Basic, Plus i Pro mają te same szyfry: ChaCha20 w WireGuard, AES-256-GCM w OpenVPN i IKEv2.

Zmiana protokołu wpływa na prędkość i odporność tunelu. To, co jest zapisywane, pozostaje bez zmian. Zacznij od WireGuard, w sieciach blokujących UDP używaj OpenVPN TCP, a IKEv2 wybierz dla telefonu, który często przełącza się między Wi-Fi a LTE.

Czy zapytania DNS pozostają prywatne?

Każda wizyta na stronie zaczyna się od zapytania, gdzie jest ta strona. Jeśli te zapytania wychodzą poza tunel, dostawca może zebrać listę miejsc, które odwiedzasz, niezależnie od szyfrowania.

Gdy jesteś połączony, zapytania idą przez tunel do naszych własnych serwerów DNS, które nie prowadzą logów zapytań. Zapytania skierowane do innych serwerów DNS są odrzucane. Nie musisz niczego ustawiać.

Co się dzieje, gdy połączenie się zerwie?

Tunele zrywają się ze zwykłych powodów: słaby sygnał, laptop budzący się z uśpienia, telefon przechodzący z Wi-Fi na LTE. W tych sekundach niechronione urządzenie po prostu działa dalej bez tunelu, z prawdziwym IP i wszystkim.

Z włączonym kill switchem urządzenie pozostaje offline, dopóki CoxVPN nie połączy się ponownie. Każdy, kto żyje w publicznym Wi-Fi, powinien włączyć go pierwszego dnia i nigdy więcej go nie ruszać.

  • Komputery i urządzenia Apple: otwórz Ustawienia, potem Połączenie, i włącz Kill switch
  • Android: nasz przełącznik w aplikacji, wsparty systemowymi opcjami Stały VPN i Blokuj połączenia bez VPN

Co widzicie, gdy płacę kryptowalutą?

Płatność ma dwa kroki. Wysyłasz kryptowalutę przez płatność PayGate i zamienia się ona w saldo w dolarach. Potem płacisz za koszyk z tego salda. Ponieważ kryptowaluty to jedyna droga, numery kart i konta bankowe nigdy do nas nie trafiają.

Zapisujemy kwotę, kryptowalutę, datę i to, co kupiłeś. Warto wiedzieć: w większości łańcuchów przelewy są publiczne, więc osoba znająca adres twojego portfela może przeglądać jego historię.

Czy policja lub sąd mogą dostać moje dane?

Przestrzegamy prawa tam, gdzie nas obowiązuje. Mimo to nakaz sądu nie wyczaruje danych. Sięga tylko do tego, co wymieniono na górze tej strony: zapisów konta i płatności.

Ponieważ nigdy nie zapisywaliśmy twojego przeglądania, zapytań, prawdziwego IP ani czasu sesji, żadne żądanie nie zmusi nas do ich przedstawienia.

Jak chronić login?

Nigdy nie wysyłamy e-maili. Oznacza to brak resetu zapomnianego hasła i brak zamiennika zgubionego tokenu. Każdy, kto ma twój login, może też wydać twoje saldo.

Oto co polecamy:

  • Zaraz przy rejestracji zapisz hasło lub token w menedżerze haseł albo pobierz token jako .txt
  • Przechowuj kopię zapasową w innym miejscu niż główne urządzenie
  • Wylogowuj się z Moich danych na komputerach używanych przez innych
  • Nie udostępniaj tokenu ani hasła, ani w czacie, ani na zrzucie ekranu, ani nawet w wiadomości do wsparcia

Częste pytania

Czy CoxVPN widzi moje przeglądanie?

Ruch przechodzi przez nasze serwery, ale nic z niego nie jest zapisywane. Nie logujemy stron, treści, zapytań DNS ani czasu połączeń.

Czy strona używa śledzenia lub analityki?

Nie. Nie używamy reklamowych plików cookie, pikseli ani zewnętrznej analityki odwiedzin. Nie sprzedajemy danych ani nie udostępniamy ich reklamodawcom, a dane konta przekazujemy tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.

Co jeśli zgubię token lub hasło?

Przepada na zawsze. Nie mamy e-maila do resetu ani innego sposobu potwierdzenia, że jesteś właścicielem, więc potrzebne będzie nowe konto.

Gdzie wysłać zgłoszenie podatności?

Zaloguj się i napisz do nas w Moje dane > Kontakt. Do wysłania nie potrzebujesz karnetu. Opisz, co zauważyłeś, i kroki do odtworzenia, a nasza odpowiedź przyjdzie w tym samym wątku.

Gotowe, gdy ty jesteś gotowy

Zacznij jak pstryknięciem przełącznika

Do zapełnienia koszyka nie potrzebujesz konta. Rejestrujesz się w chwili płatności.