1. Co zapewnia CoxVPN?
Dwie osobne rzeczy: karnety VPN i proxy. Karnet VPN pozwala aplikacji otoczyć ruch urządzenia szyfrowanym tunelem, przenieść go do wybranego serwera (na liście są 44 kraje) i tam wypuścić do internetu. Proxy są dla programów: zamówienie daje oprogramowaniu adresy IP, z których wychodzą jego żądania.
Niezależnie od poziomu dostajesz pełną listę serwerów, wybór WireGuard, OpenVPN (UDP lub TCP) lub IKEv2, kill switch, split tunneling i nasz własny DNS chroniący przed wyciekami. Zużycie danych i prędkość nie są ograniczane. Basic, Plus i Pro różnią się liczbą urządzeń, które mogą się połączyć naraz, i dodatkami, takimi jak Double VPN i dedykowane IP.
2. Jak działają konta i logowanie?
Rejestrujesz się e-mailem i hasłem z co najmniej 8 znaków albo tokenem konta, który strona rejestracji generuje i pokazuje raz. Jeśli wybierzesz token, nigdy nie poznamy twojego e-maila, imienia ani numeru telefonu.
Nie wysyłamy żadnych e-maili. Nie ma więc weryfikacji adresu, resetu hasła ani możliwości ponownego wysłania tokenu. Nie możemy też sprawdzić, kto jest właścicielem konta, co oznacza, że nie możemy przywrócić do niego dostępu. Bezpieczeństwo danych logowania należy do ciebie.
Hasło lub token działa dla każdego, kto je ma, a za to, co dzieje się na koncie, odpowiadasz ty. Z jednego adresu IP można założyć nie więcej niż 3 konta.
3. Jak działają saldo i doładowania?
Za wszystko płacisz z salda w dolarach amerykańskich, które zasilasz z góry. Doładowania przechodzą przez stronę płatności PayGate w jednej z siedmiu kryptowalut (USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL, LTC), z minimum $5 i maksimum $5,000 za każdym razem.
Saldo nigdy nie wygasa z upływem czasu, ale jest przypisane do konta, na które zostało wpłacone: nie można go wypłacić, wymienić z powrotem na kryptowalutę ani przekazać innemu użytkownikowi.
Doładowanie jest księgowane po potwierdzeniu w sieci. Płatność inną kryptowalutą, siecią lub kwotą niż wymaga strona płatności może opóźnić zaksięgowanie lub mu zapobiec.
4. Jak działają koszyk i płatność?
Wszystko, co zamierzasz kupić, najpierw trafia do koszyka. Jest on przechowywany w przeglądarce, mieści 10 pozycji i jest opłacany jednym obciążeniem salda. Ceny karnetów są na /plans, a ceny proxy na stronach w /proxies.
Każdy karnet VPN łączy poziom (Basic, Plus lub Pro) z okresem 1, 3, 6, 12 lub 24 miesięcy, płatnym z góry w całości. Zaczyna się od razu albo w dniu zakończenia karnetu, który już działa.
Proxy (rezydencjalne, nielimitowane rezydencjalne, statyczne ISP i datacenter) nie są częścią żadnego karnetu VPN. Opłacone zamówienie proxy ma status Aktywacja, dopóki nie będzie gotowe, a potem Aktywne. Jeśli nie uda nam się go aktywować, cała kwota wraca na saldo.
5. Czy coś odnawia się automatycznie?
Nic. Saldo jest obciążane tylko przy płatności. Karnet lub zamówienie proxy, które osiągnie datę końcową, przestaje działać i pozostaje wyłączone, chyba że dokupisz więcej.
Jeśli kupisz karnet, gdy inny jeszcze działa, nowy czeka i zaczyna się po zakończeniu pierwszego.
6. Aplikacje i limity urządzeń
Aplikacje i pliki konfiguracyjne są jeszcze przygotowywane. Gdy będą gotowe, konta z karnetem VPN, który ma jeszcze dni, znajdą je w Moje dane > Pobierz aplikacje. Programy mogą pobierać tylko płacący klienci.
Liczba połączeń jednoczesnych jest ograniczona do 6 w Basic, 10 w Plus i 12 w Pro, a router zajmuje jedno z nich. Możesz instalować na dowolnej liczbie urządzeń, bo ograniczone są tylko połączenia jednoczesne.
7. Czy możliwe są zwroty?
Możliwy jest jeden zwrot na konto: pierwszy karnet VPN na koncie, o który poproszono w ciągu 7 dni, zwracany jako saldo. Zamówienia proxy i wszystko inne opisują Zasady zwrotów.
8. Czego nie wolno i co się stanie, jeśli złamię zasady?
Nie używaj CoxVPN do niczego, czego zabraniają Zasady dopuszczalnego użytkowania lub prawo, które cię obowiązuje. Niektóre kraje ograniczają VPN, a sprawdzenie lokalnych przepisów należy do ciebie.
Naruszenie tego regulaminu lub tych zasad może skończyć się ograniczeniem konta, zawieszeniem lub zamknięciem. Dni i saldo pozostałe na zamkniętym koncie przepadają.
9. Gdzie kończy się nasza odpowiedzialność?
Dbamy o dostępność serwerów, ale konserwacja i zdarzenia, na które nie mamy wpływu, mogą przerwać usługę.
Niektóre strony blokują połączenia VPN, więc nie możemy obiecać, że konkretna strona się otworzy. Jeśli coś pójdzie nie tak po naszej stronie, nasza odpowiedzialność, tam gdzie prawo pozwala na jej ograniczenie, kończy się na kwocie zapłaconej za obecny karnet VPN.
10. Co jeśli regulamin zostanie zaktualizowany?
Aktualizacje idą za zmianami usługi. Sprawdź datę na górze, aby zobaczyć obowiązującą wersję, a korzystanie z CoxVPN po aktualizacji oznacza jej akceptację.
11. Kto odpowiada na pytania o regulamin?
My. Wysyłaj je z Moje dane > Kontakt.