Đường hầm dùng mã hóa nào?
Ngay khi bạn bật công tắc kết nối, thiết bị gửi mọi thứ qua đường hầm mã hóa tới máy chủ CoxVPN. Nhà mạng hay chủ Wi-Fi chỉ thấy có VPN đang dùng, không gì hơn. Basic, Plus và Pro dùng chung thuật toán: ChaCha20 với WireGuard, AES-256-GCM với OpenVPN và IKEv2.
Đổi giao thức ảnh hưởng đến tốc độ và độ bền của đường hầm. Những gì được ghi lại vẫn như cũ. Hãy bắt đầu với WireGuard, dùng OpenVPN TCP trên mạng chặn UDP, và chọn IKEv2 cho điện thoại hay chuyển giữa Wi-Fi và LTE.
Tra cứu DNS có được giữ riêng tư không?
Mỗi lượt truy cập trang bắt đầu bằng một lần tra cứu hỏi trang nằm ở đâu. Nếu các lần tra cứu đi ngoài đường hầm, nhà mạng có thể gom được danh sách nơi bạn đến, dù có mã hóa hay không.
Khi bạn đang kết nối, các lần tra cứu đi qua đường hầm tới máy chủ DNS riêng của chúng tôi, vốn không lưu nhật ký truy vấn. Tra cứu nhắm tới máy chủ DNS khác bị loại bỏ. Bạn không cần thiết lập gì.
Điều gì xảy ra nếu kết nối bị ngắt?
Đường hầm bị ngắt vì những lý do bình thường: sóng yếu, laptop thoát chế độ ngủ, điện thoại chuyển từ Wi-Fi sang LTE. Trong vài giây đó, thiết bị không được bảo vệ cứ thế chạy tiếp không có đường hầm, kèm luôn IP thật.
Khi bật kill switch, thiết bị ngoại tuyến cho đến khi CoxVPN kết nối lại. Ai thường xuyên dùng Wi-Fi công cộng nên bật ngay từ ngày đầu và không bao giờ tắt.
- Máy tính và thiết bị Apple: mở Cài đặt, rồi Kết nối, và bật Kill switch
- Android: công tắc trong ứng dụng, kèm các tùy chọn hệ thống VPN luôn bật và Chặn kết nối không qua VPN
Các bạn thấy gì khi tôi thanh toán bằng tiền mã hóa?
Thanh toán gồm hai bước. Bạn gửi tiền mã hóa qua trang thanh toán PayGate và nó trở thành số dư đô la. Sau đó bạn thanh toán giỏ hàng từ số dư đó. Vì tiền mã hóa là cách duy nhất, số thẻ và tài khoản ngân hàng không bao giờ đến tay chúng tôi.
Chúng tôi ghi lại số tiền, coin, ngày và những gì bạn mua. Một điều cần biết: trên hầu hết các chuỗi, giao dịch là công khai, nên người có địa chỉ ví của bạn có thể xem lịch sử của ví.
Công an hay tòa án có lấy được dữ liệu của tôi không?
Chúng tôi tuân thủ pháp luật áp dụng với mình. Dù vậy, lệnh tòa không thể tạo ra dữ liệu. Nó chỉ chạm tới những gì liệt kê ở đầu trang này: dữ liệu tài khoản và thanh toán.
Vì chúng tôi chưa bao giờ ghi lại lịch sử duyệt web, tra cứu, IP thật hay thời gian phiên, không yêu cầu nào buộc chúng tôi cung cấp được.
Làm sao giữ thông tin đăng nhập an toàn?
Chúng tôi không bao giờ gửi email. Nghĩa là không có đặt lại khi quên mật khẩu và không có token thay thế khi mất. Ai có thông tin đăng nhập của bạn cũng tiêu được số dư.
Đây là những gì chúng tôi khuyên:
- Ngay khi đăng ký, hãy đưa mật khẩu hoặc token vào trình quản lý mật khẩu, hoặc tải token về dưới dạng .txt
- Lưu một bản dự phòng ở nơi khác ngoài thiết bị chính
- Đăng xuất khỏi Thông tin của tôi trên máy tính người khác dùng
- Không chia sẻ token hay mật khẩu, kể cả trong khung chat, ảnh chụp màn hình hay tin nhắn hỗ trợ