通道使用哪種加密?
你一按下連線開關,裝置就會把一切經加密通道傳到 CoxVPN 伺服器。你的供應商或 Wi-Fi 擁有人只能看出你在使用 VPN,僅此而已。Basic、Plus 及 Pro 使用相同的加密:WireGuard 用 ChaCha20,OpenVPN 及 IKEv2 用 AES-256-GCM。
更改協定會影響速度及通道的穩定程度。記錄的內容保持不變。先用 WireGuard,在封鎖 UDP 的網絡用 OpenVPN TCP,經常在 Wi-Fi 與 4G 之間切換的手機就選 IKEv2。
DNS 查詢會保持私密嗎?
每次瀏覽網站都從查詢網站位置開始。如這些查詢在通道外進行,無論是否加密,你的供應商都能收集你去過哪裡的列表。
連線期間,查詢會經通道發往我們自家不保留查詢日誌的 DNS 伺服器。發往任何其他 DNS 伺服器的查詢都會被丟棄。你不用設定任何東西。
連線中斷時會怎樣?
通道會因一般原因中斷:訊號弱、手提電腦由睡眠喚醒、手機由 Wi-Fi 轉到 4G。在那幾秒內,沒有保護的裝置會直接在沒有通道的情況下繼續運作,連真實 IP 也一併暴露。
開啟斷線保護後,你的裝置會保持離線,直至 CoxVPN 重新連線。經常使用公共 Wi-Fi 的人,應在第一天開啟並永遠不再理會。
- 電腦及 Apple 裝置:打開「設定」,再到「連線」,開啟「斷線保護」
- Android:應用程式內的開關,配合系統選項「永久開啟的 VPN」及「封鎖沒有 VPN 的連線」
我用加密貨幣付款時你們會看到甚麼?
付款分兩步。你經 PayGate 付款頁面轉出加密貨幣,它會變成美元餘額。然後你用該餘額支付購物車。由於加密貨幣是唯一途徑,信用卡號碼及銀行帳戶從不會到達我們。
我們記錄金額、幣種、日期及你購買的項目。有一點要知道:大部分區塊鏈的轉帳是公開的,持有你錢包地址的人可以瀏覽其記錄。
警方或法院能取得我的資料嗎?
在適用於我們的範圍內,我們會遵守法律。即使如此,法庭命令也無法憑空變出資料。它能取得的只有本頁頂部所列的:帳戶及付款記錄。
由於我們從未記下你的瀏覽、查詢、真實 IP 或連線時間,任何要求都無法令我們交出這些資料。
如何保障我的登入資料?
我們從不寄電郵。這代表忘記的密碼無法重設,遺失的權杖也無法補發。任何持有你登入資料的人都可以花用你的餘額。
我們的建議如下:
- 註冊時立即把密碼或權杖放進密碼管理工具,或把權杖下載為 .txt
- 在主要裝置以外的地方保存一份備份
- 在別人使用的電腦上登出「我的資料」
- 不要分享你的權杖或密碼,聊天、截圖甚至支援訊息都不要