ابحث في المساعدة

كل ما تضيفه يوضع في سلة واحدة، ودفع ثمنه خطوة واحدة. انتقل إلى /cart، وسجّل الدخول إن لم تفعل، وسيُخصم الإجمالي من رصيدك دفعة واحدة. يمكن الجمع بين باقات VPN وطلبات البروكسي في السلة نفسها. وإذا كان رصيدك غير كافٍ، تذكر السلة بالضبط كم يجب أن تشحن إضافيًا.

فقط للدفع. العناصر التي تضيفها وأنت غير مسجّل تبقى في هذا المتصفح حتى تعود. تتسع السلة لـ 10 بنود. وافتح الموقع في متصفح آخر أو على هاتفك وستكون السلة هناك فارغة.

عدد الأجهزة أولًا، والإضافات ثانيًا. تسمح Basic بتوصيل 6 أجهزة في وقت واحد، وPlus بعشرة، وPro باثني عشر. وتضيف Plus وPro حظر الإعلانات وأدوات التتبع وحظر المواقع الضارة وDouble VPN. وPro وحدها تأتي مع IP مخصص (تختار من 10 دول) ودعم بأولوية. كل خادم وبروتوكول متاح في الثلاث.

المدد هي 1 أو 3 أو 6 أو 12 أو 24 شهرًا، وتدفع المدة كاملة عند الدفع. كلما طالت المدة، قلّت تكلفة كل شهر. Basic بسعر $12.89 لشهر واحد لكن $61.89 لمدة 24 شهرًا، أي نحو $2.58 شهريًا وأقل بنسبة 80% من شراء 24 شهرًا منفردًا. وBasic لمدة 12 شهرًا بسعر $54.49، أي نحو $4.54 شهريًا.

لا. لا يُخصم أي شيء إلا إذا أتممت شراء سلة بنفسك. بعد اليوم الأخير، تنتهي الباقة ويبقى زر VPN متوقفًا حتى تشتري واحدة جديدة. لا نحتفظ بأي بطاقة يمكن الخصم منها.

لا، تصطف الباقة الجديدة خلف الحالية. تبدأ مدتها يوم انتهاء باقتك الحالية. لنفترض أنه بقي 20 يومًا واشتريت 6 أشهر اليوم: تستهلك الأيام العشرين أولًا، ثم تبدأ الأشهر الستة.

لا. البروكسيات منتج منفصل بأسعار خاصة. لا تمنح باقة VPN أي وصول إلى البروكسي، ولا يمنح طلب البروكسي أي VPN. لكن يمكنك وضع الاثنين في سلة واحدة والدفع من الرصيد نفسه.

أربعة، كل منها يُباع بوحدته. السكني بالـ GB، من $0.34 حتى $0.232 لكل GB كلما اشتريت أكثر، والـ GB لا تنتهي صلاحيتها أبدًا. والسكني غير المحدود باليوم: 200 اتصال متزامن بسرعة 100 Mbps بسعر $4.02 يوميًا، أو نحو $3.06 يوميًا لطلب 90 يومًا. وISP الثابت من $0.19 إلى $0.25 لكل IP شهريًا ومراكز البيانات من $0.08 إلى $0.11، حسب الكمية (أسعار شهر واحد). اختر نوعًا في /proxies، وحدد الكمية وأضفه إلى السلة.

يعني أن الدفع تم ونحن نعدّ البروكسي. عندما تتغير الحالة إلى مفعّل، تظهر بيانات دخولك في معلوماتي > باقاتي. وإذا تعذّر إكمال الإعداد، تسترد الدفعة كاملة كرصيد.

باقات VPN وبروكسيات. باقة VPN لأجهزتك: تختار خادمًا من 62 مدينة في 44 دولة، وتشغّله، وتخرج بياناتك إلى الإنترنت من هناك. والبروكسيات للبرامج التي تحتاج إلى إرسال الطلبات عبر عناوين IP أخرى، وهناك أربعة أنواع. يوضع الاثنان في السلة نفسها ويُدفعان من رصيد واحد بالدولار.

بعد تسجيل الدخول، يعملان بالطريقة نفسها. البريد الإلكتروني يناسبك إذا كنت تحفظ كلمات المرور في مدير كلمات المرور بالفعل. والرمز يناسبك إذا كنت تفضّل عدم ترك أي بيانات اتصال إطلاقًا. تختار في التبويبين في /signup، ولا يمكن استعادة أي منهما إذا فقدته.

عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور من 8 أحرف على الأقل. ضع علامة في مربع الشروط وسيُفتح الحساب فورًا. لا نتحقق من العنوان ولا نرسل إليه أي شيء، لذا يمر الخطأ الكتابي دون ملاحظة ولا يمكن إعادة تعيين كلمة مرور منسية. احفظ كلمة المرور في مكان آمن قبل إغلاق الصفحة.

افتح تبويب الرمز في /signup وستجد رمزك ينتظر بالفعل، بشكل cox_XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. انسخه أو احفظه كملف .txt، ثم ضع علامة على "حفظته" ومربع الشروط. هذا هو التسجيل كله، بلا بريد إلكتروني أو اسم أو رقم هاتف. الرمز هو مفتاحك الوحيد، لذا فقدانه يعني فقدان الحساب.

ليس بعد، لا تزال قيد البناء. عندما تجهز، سترى الحسابات التي في باقة VPN الخاصة بها أيام متبقية طريقة الحصول عليها في معلوماتي > احصل على التطبيقات. تنزيلات البرامج متاحة للعملاء الذين دفعوا فقط. وحتى ذلك الحين، تعرض /apps متطلبات كل جهاز وخطوات التثبيت المخطط لها.

لم ندرج أي شيء في App Store أو Google Play بعد. وأي تطبيق هناك باسم مشابه لم نصنعه نحن. ستظهر تعليمات التثبيت في معلوماتي > احصل على التطبيقات بعد صدور التطبيقات.

على الكمبيوترات: Windows 10 أو 11 وmacOS 12 فما بعده. وعلى الهواتف والأجهزة اللوحية: iOS 15 فما بعده لـ iPhone وiPad، وAndroid 8 فما بعده للبقية. وحزم Linux لـ Ubuntu وDebian وFedora في الطريق أيضًا، مع تطبيق Android TV. الراوترات لا تشغّل تطبيقًا، بل تأخذ ملف إعداد WireGuard بدلًا من ذلك.

انظر أولًا في معلوماتي > باقاتي، لأن الباقة المنتهية هي السبب الأكثر شيوعًا. وإذا كانت الباقة مفعّلة، فأدر القرص إلى خادم مختلف. ثم جرّب OpenVPN TCP بدلًا من WireGuard، فالشبكات التي ترشّح حركة VPN تسمح بمروره عادةً. وكخطوة أخيرة، أغلق التطبيق وأعد فتحه، وأعد تشغيل الجهاز إذا فشل ذلك.

فقدان قليل أمر طبيعي، والمسافة هي الأهم. تُشفَّر بياناتك وتسلك التفافًا عبر خادمنا، لذا اختر واحدًا قريبًا منك. WireGuard عادةً أسرع بروتوكول. وDouble VPN في Plus وPro يرسل البيانات عبر خادمين، لذا شغّله فقط عندما تريد ذلك. ويفيد النفق المقسّم أيضًا: يمكن للألعاب أو تطبيقات البث تجاوز النفق.

الأرجح أن ذلك الموقع يرفض عناوين VPN المعروفة. خادم آخر في الدولة نفسها يُدخلك غالبًا. وحل آخر هو النفق المقسّم، الذي يتيح لمتصفح واحد تجاوز النفق بينما يبقى كل ما عداه عليه. وفي Pro، جرّب IP المخصص، لأن لا أحد غيرك يستخدمه.

لا يمكننا استعادة أي منهما. لا نرسل أي بريد، فلا يوجد رابط لإعادة التعيين، ولا نملك وسيلة للتأكد من مالك الحساب. الخيار الوحيد المتبقي هو حساب جديد، ولهذا تطلب شاشة التسجيل أكثر من مرة أن تحفظ بياناتك.

لا. بعد تشغيل VPN، لا نسجّل المواقع التي تفتحها، ولا محتوى حركة بياناتك، ولا استعلامات DNS، ولا عنوان IP الحقيقي، ولا وقت اتصالك وقطعه. الخوادم مضبوطة بحيث لا تكتب هذا النوع من البيانات على القرص أبدًا.

فقط ما يحتاجه تسجيل الدخول وسجل مشترياتك. حسابات البريد: البريد بأحرف صغيرة وقيمة hash بخوارزمية scrypt لكلمة المرور، وليس كلمة المرور نفسها أبدًا. حسابات الرمز: قيمة hash للدخول خاصة بالرمز، وآخر 4 أحرف من الرمز، ونسخة مشفّرة واحدة موجودة فقط لتجد عمليات الشحن الحساب الصحيح. وفوق ذلك، يحمل كل حساب رصيده وسجل مدفوعاته وتواريخ باقاته وقيمة hash لعنوان IP الذي سجّل منه.

يحجز كل اتصال نشط خانة مؤقتة على الخادم، والخانات هي كل ما نعدّه. تقول الخانة إن مقعدًا واحدًا مستخدم. لا تحتوي على IP ولا شيء عن حركة بياناتك، وتُحذف لحظة قطع الاتصال.