انتقل إلى المحتوى

ما يحفظه CoxVPN، وما لا يسجّله أبدًا

إليك القائمة الكاملة لبيانات الحساب التي نحتفظ بها، مع السبب بجانب كل عنصر. وتحتها سترى النشاط الذي لا نسجّله إطلاقًا. وبعد ذلك تأتي خوارزميات تشفير النفق، وكيف نتعامل مع الطلبات القانونية، وبعض الطرق البسيطة للحفاظ على أمان بيانات دخولك.

البيانات المحفوظة في حسابك

  • بيانات تسجيل الدخولإذا انضممت ببريد إلكتروني، نحتفظ بذلك العنوان وقيمة hash باتجاه واحد لكلمة المرور. وإذا انضممت برمز، نحتفظ بقيمة hash له مع آخر 4 أحرف، حتى لا يختلط حسابا رمز أبدًا. يقارن تسجيل الدخول قيم hash، ولا تُحفظ كلمة المرور الأصلية أبدًا. ولحسابات الرمز أيضًا نسخة مشفّرة واحدة من الرمز، تُستخدم فقط لربط عمليات الشحن بالحساب.
  • IP التسجيل، كقيمة hashيمكن لكل IP إنشاء حتى 3 حسابات. وقيمة hash لعنوان التسجيل تكفي للتحقق من ذلك.
  • الأموال الداخلة والخارجةكل عملية شحن وطلب واسترداد تحصل على سطر مؤرخ خاص يُظهر المبلغ. هذا يبقي رصيدك صحيحًا ويتيح لنا تتبع دفعة عالقة.
  • باقاتك وتواريخ انتهائهاأي باقة لديك (Basic أو Plus أو Pro) ومتى تنتهي. والباقة المشتراة أثناء سريان أخرى تبدأ يوم انتهاء الحالية.
  • علامات الأجهزة النشطةنعدّ الخانات بهذه الطريقة: واحدة لكل جهاز متصل، حتى 6 أو 10 أو 12 حسب الباقة. لا تحتوي العلامة على IP وتُزال عند قطع اتصال الجهاز.
  • بيانات دخول البروكسيتظهر أول مرة تفتح فيها باقاتي بعد طلب بروكسي: اسم مستخدم يبدأ بـ cx، وكلمة مرور، وأي عناوين IP مسموح بها تضيفها. تقارنها بوابة البروكسي لدينا في كل مرة تتصل.
  • المحادثات معناما ترسله عبر معلوماتي > تواصل معنا وردودنا، حتى لا تضطر إلى شرح الأمور مجددًا في المرة القادمة.

لا يُكتب أبدًا في أي سجل

  • عنوان IP الحقيقي من مزودك
  • أي المواقع تُحمَّل وأي التطبيقات تعمل
  • استعلامات DNS
  • ما تقوله بياناتك فعلًا
  • لحظة اتصالك أو انقطاعك
  • مدة الجلسة
اقرأ سياسة الخصوصية

أي تشفير يستخدمه النفق؟

فور تشغيل زر الاتصال، يرسل جهازك كل شيء عبر نفق مشفّر إلى خادم CoxVPN. يستطيع مزودك أو مالك Wi-Fi رؤية أن VPN مستخدم، وهذا كل شيء. تتشارك Basic وPlus وPro خوارزميات التشفير نفسها: ChaCha20 في WireGuard، وAES-256-GCM في OpenVPN وIKEv2.

تغيير البروتوكول يؤثر على السرعة ومدى صمود النفق. وما يُسجَّل يبقى كما هو. ابدأ بـ WireGuard، واستخدم OpenVPN TCP على الشبكات التي تحظر UDP، واختر IKEv2 لهاتف يتنقل كثيرًا بين Wi-Fi وLTE.

هل تبقى استعلامات DNS خاصة؟

كل زيارة موقع تبدأ باستعلام يسأل أين الموقع. إذا ذهبت تلك الاستعلامات خارج النفق، يستطيع مزودك جمع قائمة بالأماكن التي تذهب إليها، سواء كان هناك تشفير أم لا.

أثناء اتصالك، تمر الاستعلامات عبر النفق إلى خوادم DNS الخاصة بنا، التي لا تحتفظ بسجل للاستعلامات. وتُسقط الاستعلامات الموجهة إلى أي خادم DNS آخر. لا يوجد ما تعدّه.

ماذا يحدث إذا انقطع الاتصال؟

تنقطع الأنفاق لأسباب عادية: إشارة ضعيفة، أو حاسوب محمول يستيقظ من السكون، أو هاتف ينتقل من Wi-Fi إلى LTE. وفي تلك الثواني، يواصل الجهاز غير المحمي العمل ببساطة دون النفق، بعنوان IP الحقيقي وكل شيء.

مع تشغيل مفتاح الإيقاف، يبقى جهازك دون اتصال حتى يعيد CoxVPN الاتصال. ومن يعتمد على Wi-Fi العام عليه تشغيله من اليوم الأول وتركه كما هو.

  • أجهزة الحاسوب وأجهزة Apple: افتح الإعدادات، ثم الاتصال، وشغّل مفتاح الإيقاف
  • Android: المفتاح داخل تطبيقنا، مدعومًا بخياري النظام Always-on VPN وBlock connections without VPN

ماذا ترون عندما أدفع بالعملات الرقمية؟

يتم الدفع على خطوتين. ترسل العملات الرقمية عبر صفحة الدفع في PayGate فتتحول إلى رصيد بالدولار. ثم تدفع ثمن سلتك من ذلك الرصيد. ولأن العملات الرقمية هي الوسيلة الوحيدة، لا تصلنا أرقام البطاقات والحسابات المصرفية أبدًا.

نسجّل المبلغ والعملة والتاريخ وما اشتريته. وأمر يجدر معرفته: في أغلب الشبكات تكون التحويلات علنية، فمن يعرف عنوان محفظتك يستطيع تصفح سجلها.

هل تستطيع الشرطة أو المحاكم الحصول على بياناتي؟

نلتزم بالقانون حيث ينطبق علينا. ومع ذلك، لا يستطيع أمر المحكمة أن يخلق بيانات من العدم. كل ما يمكنه الوصول إليه هو المذكور في أعلى هذه الصفحة: سجلات الحساب والدفع.

ولأننا لم ندوّن أبدًا تصفحك أو استعلاماتك أو عنوان IP الحقيقي أو أوقات جلساتك، لا يمكن لأي طلب أن يجبرنا على تقديمها.

كيف أحافظ على أمان بيانات دخولي؟

لا نرسل بريدًا إلكترونيًا أبدًا. وهذا يعني عدم وجود إعادة تعيين لكلمة مرور منسية ولا بديل لرمز مفقود. ومن يملك بيانات دخولك يستطيع أيضًا إنفاق رصيدك.

إليك ما نوصي به:

  • عند التسجيل مباشرة، ضع كلمة المرور أو الرمز في مدير كلمات المرور، أو نزّل الرمز كملف .txt
  • احفظ نسخة احتياطية في مكان غير جهازك الرئيسي
  • سجّل الخروج من معلوماتي على الحواسيب التي يستخدمها آخرون
  • لا تشارك رمزك أو كلمة مرورك، لا في محادثة ولا في لقطة شاشة ولا حتى في رسالة دعم

أسئلة شائعة

هل يرى CoxVPN تصفحي؟

تمر حركة بياناتك عبر خوادمنا، لكن لا يُسجَّل منها شيء. لا نسجّل المواقع أو المحتوى أو استعلامات DNS أو أوقات الاتصال.

هل يستخدم الموقع أدوات تتبع أو تحليل؟

لا. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا بكسلات ولا أدوات خارجية لتحليل الزوار. لا نبيع البيانات ولا نشاركها مع المعلنين، ولا نكشف بيانات الحساب إلا عندما يلزمنا القانون.

ماذا لو فقدت رمزي أو كلمة مروري؟

يضيع نهائيًا. ليس لدينا بريد لإعادة التعيين ولا طريقة أخرى للتأكد من أنك المالك، لذا ستحتاج إلى حساب جديد.

أين يمكنني إرسال بلاغ عن ثغرة؟

سجّل الدخول وراسلنا في معلوماتي > تواصل معنا. لا تحتاج إلى باقة لإرساله. صف ما رأيته وخطوات تكراره، وسيأتي ردنا في المحادثة نفسها.

جاهزون متى كنت جاهزًا

ابدأ كأنك تضغط زرًا

لا حاجة إلى حساب لملء السلة. تسجّل لحظة الدفع.