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05 · Solucionar problemas habituales

Perdí mi contraseña o mi token.

Respuesta

5.04

No podemos recuperar ninguno de los dos.

No enviamos correos, así que no hay enlace de restablecimiento, y no tenemos forma de confirmar quién es el titular de una cuenta. La única opción es una cuenta nueva, por eso la pantalla de registro te pide más de una vez que guardes tus datos.

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