1. ¿Cuál es la norma básica?
Cumple la ley, y nunca uses CoxVPN contra personas, redes o servicios en línea.
La norma cubre el VPN y todos los tipos de proxy que vendemos.
2. ¿Qué actividades están prohibidas?
Esto no está permitido en CoxVPN:
- cometer un delito, o ayudar a otra persona a cometerlo
- enviar spam, anuncios no deseados o mensajes masivos
- escanear, atacar o entrar en sistemas sin permiso, incluidos los ataques de denegación de servicio
- instalar malware, o montar páginas de phishing
- copiar o compartir contenido pirateado
- acosar, amenazar o estafar a otras personas
- ceder tu cuenta a otros a cambio de dinero o como préstamo, sin nuestro consentimiento
3. ¿Qué leyes se me aplican?
Las leyes del lugar donde estás y del lugar al que te conectas. Algunos países restringen o prohíben los VPN, y cumplir esas normas es responsabilidad tuya. No podemos ofrecer asesoramiento legal.
4. ¿Cómo se detectan los abusos sin registros?
De dos formas: denuncias fiables de otras personas, y problemas que vemos en la red, por ejemplo una ráfaga de spam o tráfico de ataque saliendo de uno de nuestros servidores.
Según el caso, podemos limitar, suspender o cerrar la cuenta. Los días o el saldo que queden en una cuenta cerrada se pierden.
5. ¿Dónde denuncio una cuenta problemática?
Escríbenos desde Mis datos > Contacto, y añade fechas y direcciones IP si las tienes.
6. ¿Se actualiza esta política?
La actualizamos cuando es necesario. La parte superior de la página muestra la fecha de la versión vigente.