Langsung ke konten

05 · Mengatasi masalah umum

Pengisian saldo saya hilang setelah satu jam.

Jawaban

5.05

Kirim ID transaksi (TXID) dari wallet Anda di tab Hubungi kami.

Kami akan menemukan pembayaran di chain dan memeriksa kenapa belum dikreditkan. Waktu konfirmasi berbeda per koin, jadi penundaan singkat tidak selalu masalah.

Kembali ke bantuan

Siap kapan pun Anda siap

Mulai semudah menekan sakelar

Tidak perlu akun untuk mengisi keranjang. Anda mendaftar saat membayar.