1時間たってもチャージが反映されません。

ウォレットのトランザクションID（TXID）を「お問い合わせ」タブでお送りください。

チェーン上で支払いを見つけ、反映されなかった理由を確認します。 確認にかかる時間は通貨によって違うので、少しの遅れは必ずしも問題ではありません。