トンネルはどんな暗号化を使っていますか？
接続のスイッチを入れた瞬間から、デバイスはすべてを暗号化トンネルでCoxVPNのサーバーへ送ります。プロバイダーやWi-Fiの所有者にわかるのは、VPNが使われていることだけです。Basic、Plus、Proは同じ暗号方式を使い、WireGuardはChaCha20、OpenVPNとIKEv2はAES-256-GCMです。
プロトコルを変えると、速度とトンネルの粘り強さが変わります。記録される内容は変わりません。最初はWireGuard、UDPをブロックするネットワークではOpenVPN TCP、Wi-FiとLTEをよく切り替えるスマートフォンにはIKEv2を選んでください。
DNSの問い合わせは非公開のままですか？
どのサイトの訪問も、サイトの場所を尋ねる問い合わせから始まります。その問い合わせがトンネルの外に出ると、暗号化の有無に関係なく、プロバイダーは行き先の一覧を集められます。
接続中、問い合わせはトンネルを通って、問い合わせのログを残さない当社のDNSサーバーに届きます。ほかのDNSサーバーに向けた問い合わせは破棄されます。お客様が設定することは何もありません。
接続が切れたらどうなりますか？
トンネルはありふれた理由で切れます。電波が弱い、ノートパソコンがスリープから復帰した、スマートフォンがWi-FiからLTEに移った、などです。その数秒間、保護のないデバイスはトンネルなしで、実際のIPのまま動き続けます。
キルスイッチがオンなら、CoxVPNが再接続するまでデバイスはオフラインのままです。公共Wi-Fiをよく使う人は、初日にオンにして、あとは触らないでください。
- パソコンとApple製品: 設定を開き、「接続」へ進み、キルスイッチをオンにする
- Android: アプリ内のスイッチに加え、システムの「VPNの常時接続」と「VPN以外の接続をブロック」
暗号資産で支払うと、当社には何が見えますか？
支払いは2段階です。PayGateの決済画面から暗号資産を送ると、ドル建ての残高になります。次に、その残高でカートを支払います。入金方法は暗号資産だけなので、カード番号や銀行口座が当社に届くことはありません。
当社が記録するのは、金額、通貨、日付、購入したものです。知っておいてほしいことが1つあります。ほとんどのチェーンでは送金が公開されているため、ウォレットのアドレスを知っている人はその履歴を見られます。
警察や裁判所は私のデータを入手できますか？
当社に適用される法律には従います。それでも、裁判所の命令で存在しないデータを生み出すことはできません。届くのはこのページの冒頭に記載したもの、つまりアカウントと支払いの記録だけです。
閲覧、問い合わせ、実際のIP、セッションの時刻は書き残していないため、どんな要請でもそれらを出すことはできません。
ログイン情報を安全に保つには？
当社はメールを送りません。つまり、忘れたパスワードの再設定も、失ったトークンの代わりもありません。ログイン情報を持つ人は誰でも残高を使えてしまいます。
おすすめすること:
- 新規登録したらすぐに、パスワードかトークンをパスワード管理アプリに入れるか、トークンを.txtでダウンロードする
- メインのデバイス以外の場所にバックアップを保管する
- ほかの人が使うパソコンでは会員情報からログアウトする
- トークンやパスワードを、チャットでもスクリーンショットでも、サポートへのメッセージでも共有しない