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追加したものはすべて1つのカートに入り、支払いは1回で済みます。/cartへ進み、まだならログインすれば、合計が残高から一度に引かれます。VPNパスとプロキシの注文は同じカートに混ぜられます。残高が足りない場合は、あといくらチャージすればよいかをカートが正確に示します。

支払うときだけ必要です。ログアウト中に追加した商品は、戻ってくるまでこのブラウザに残ります。カートには10件まで入ります。別のブラウザやスマートフォンでサイトを開くと、そちらのカートは空です。

まず台数、次に追加機能です。同時に接続できるのはBasicが6台、Plusが10台、Proが12台です。PlusとProでは、広告・トラッカーブロック、悪質サイトブロック、ダブルVPNが加わります。専用IP（10か国から選択）と優先サポートが付くのはProだけです。どのサーバーとプロトコルも3つすべてで使えます。

期間は1、3、6、12、24か月で、期間全体を購入手続きで支払います。期間が長いほど、月あたりの料金は安くなります。Basicは1か月$12.89ですが、24か月なら$61.89で、月あたり約$2.58、1か月を24回買うより80%安くなります。Basicの12か月は$54.49で、月あたり約$4.54です。

いいえ。お客様がカートの購入手続きをしない限り、何も請求されません。最終日を過ぎるとパスは終わり、新しいパスを買うまでVPNのスイッチはオフのままです。当社には請求できるカードの情報がありません。

いいえ、新しいパスは今のパスのあとに並びます。期間は今のパスが終わる日に始まります。たとえば残り20日で今日6か月分を買えば、まず20日を使い切り、そのあと6か月が始まります。

いいえ。プロキシは独自の価格を持つ別の商品です。VPNパスでプロキシは使えず、プロキシの注文でVPNは使えません。それでも、両方を1つのカートに入れて同じ残高から支払えます。

4種類で、それぞれ独自の単位で販売しています。住宅用はGB単位で、多く買うほど1GB $0.34から$0.232に下がり、GBに期限はありません。無制限住宅用は日単位で、同時接続200・100 Mbpsなら1日$4.02、90日の注文なら1日約$3.06です。静的ISPは1IP月額$0.19~$0.25、データセンターは$0.08~$0.11で、数量によって変わります（1か月の価格）。/proxiesで種類を選び、数量を決めてカートに入れてください。

支払いが完了し、プロキシを設定しているという意味です。状態が「有効」に変わると、会員情報 > マイパス にログイン情報が表示されます。設定を完了できなかった場合は、支払いの全額が残高として戻ります。

VPNパスとプロキシです。VPNパスはご自身のデバイス向けで、44か国62都市からサーバーを選んでオンにすると、通信はそこからインターネットに出ます。プロキシは、ほかのIPアドレス経由でリクエストを送る必要があるソフトウェア向けで、4種類あります。どちらも同じカートに入れて、1つのドル建て残高から支払います。

ログイン後はどちらも同じように使えます。すでにパスワード管理アプリを使っているならメールが、連絡先を一切残したくないならトークンが向いています。/signupのタブで選び、どちらも失うと復旧できません。

メールアドレスと8文字以上のパスワードです。規約のボックスにチェックを入れれば、その場でアカウントが開きます。アドレスの確認もメールの送信もしないため、入力ミスには気づかず、忘れたパスワードも再設定できません。ページを閉じる前に、パスワードを安全な場所に保存してください。

/signupの「トークン」タブを開くと、cox_XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXXの形のトークンがすでに用意されています。コピーするか.txtファイルとして保存し、「保存しました」と規約のボックスにチェックを入れてください。これで新規登録は完了で、メールアドレス、氏名、電話番号は不要です。トークンが唯一の鍵なので、失うとアカウントも失います。

まだです。現在作成中です。準備ができたら、VPNパスの日数が残っているアカウントは 会員情報 > アプリを入手 で入手方法を確認できます。プログラムのダウンロードは有料のお客様のみご利用いただけます。それまでは、/appsで各デバイスの動作環境と予定しているインストール手順をご覧いただけます。

App StoreにもGoogle Playにもまだ何も掲載していません。そこにある似た名前のアプリは当社のものではありません。アプリの公開後、会員情報 > アプリを入手 にインストール方法が表示されます。

パソコンはWindows 10・11とmacOS 12以降。スマートフォンとタブレットは、iPhoneとiPadがiOS 15以降、そのほかがAndroid 8以降です。Ubuntu、Debian、Fedora向けのLinuxパッケージと、Android TVアプリも予定しています。ルーターではアプリは動かさず、代わりにWireGuard設定ファイルを使います。

まず 会員情報 > マイパス を確認してください。パスの期限切れが最もよくある原因です。パスが有効なら、ダイヤルを別のサーバーに回してください。次に、WireGuardの代わりにOpenVPN TCPを試してください。VPNの通信をフィルターするネットワークでもたいてい通ります。最後の手段として、アプリを閉じて開き直し、それでもだめならデバイスを再起動してください。

少し落ちるのは普通で、最も影響するのは距離です。データは暗号化され当社のサーバーを経由するので、近いサーバーを選んでください。たいていはWireGuardが最も速いプロトコルです。PlusとProのダブルVPNは2台のサーバーを通すので、必要なときだけオンにしてください。スプリットトンネリングも役立ち、ゲームや動画配信のアプリをトンネルの外に出せます。

そのサイトが既知のVPNのアドレスを拒否している可能性があります。同じ国の別のサーバーで入れることがよくあります。もう1つの方法はスプリットトンネリングで、1つのブラウザだけをトンネルの外に出し、ほかはそのままにできます。Proなら、誰も使っていない専用IPを試してください。

どちらも取り戻せません。メールを送らないため再設定のリンクはなく、アカウントの持ち主を確認する方法もありません。残る方法は新しいアカウントだけで、新規登録画面で情報の保存を何度もお願いしているのはそのためです。

いいえ。VPNがオンになったら、開いたサイト、通信の内容、DNSクエリ、実際のIP、接続・切断した時刻は記録しません。サーバーは、そうしたデータをディスクに書き込まないように設定されています。

ログインと購入履歴に必要なものだけです。メールのアカウントでは、小文字にしたメールアドレスとパスワードのscryptハッシュで、パスワードそのものは保存しません。トークンのアカウントでは、ログイン用のトークンのハッシュ、トークンの末尾4文字、そしてチャージを正しいアカウントに届けるためだけにある暗号化された控え1つです。そのほか、各アカウントには残高、支払い履歴、パスの日付、登録元のIPのハッシュがあります。

接続中の各接続がサーバー上の一時的な枠を1つ持ち、数えるのはその枠だけです。枠は席が1つ使われていることを示すだけです。IPも通信の内容も持たず、切断した瞬間に削除されます。