Sau một giờ vẫn chưa thấy tiền nạp.

Hãy gửi mã giao dịch (TXID) từ ví cho chúng tôi ở tab Liên hệ.

Chúng tôi sẽ tìm giao dịch trên chuỗi và kiểm tra vì sao chưa được cộng. Thời gian xác nhận khác nhau theo coin, nên chậm một chút không phải lúc nào cũng là vấn đề.